Les services à la personne désignent les activités destinées à répondre aux besoins des particuliers dans leur vie quotidienne.
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Entretien de la maison et travaux ménagers
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Petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage (effectués au moyen du matériel mis à disposition par le particulier)
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Petit bricolage (tâches occasionnelles ne nécessitant pas une qualification professionnelle)
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Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses
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Livraison de repas à domicile
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Livraison de courses à domicile
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Collecte et livraison de linge repassé
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Maintenance, entretien et surveillance temporaires de la résidence principale ou secondaire
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Téléassistance et visioassistance (service d'assistance à distance qui relie une personne à une centrale d'écoute et aux services d'urgence)
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Mise en relation (recours à une enseigne nationale, c'est-à-dire à un service téléphonique ou internet qui recherche et oriente le particulier vers des professionnels des services à la personne)
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Garde d'enfants à domicile
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Accompagnement d'enfants dans leurs déplacements
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Soutien scolaire à domicile ou cours particulier à domicile
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Assistance informatique à domicile
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Assistance administrative à domicile
un particulier peut aussi employer une assistante maternelle agréée pour faire garder un enfant.
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Assistance dans les actes quotidiens de la vie
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Conduite du véhicule personnel du domicile au travail, sur le lieu de vacances ou pour effectuer des démarches administratives
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Accompagnement dans les déplacements (promenades, transports, actes de la vie courante)
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Soins d'esthétique à domicile
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Soins et promenade d'animaux de compagnie, à l'exception des soins vétérinaires et du toilettage
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Recours à un interprète en langue des signes, un technicien de l'écrit ou un codeur en langage parlé complété
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Assistance dans les actes quotidiens à l'exclusion des soins relevant d'actes médicaux
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Conduite du véhicule personnel du domicile au travail, sur le lieu de vacances ou pour effectuer des démarches administratives
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Accompagnement dans les déplacements (promenades, transports, actes de la vie courante)
Pour recourir aux activités de services à la personnes, le particulier peut devenir employeur ou faire appel à un prestataire.
En qualité d'employeur, le particulier est soumis à un ensemble d'obligations liées à son statut (immatriculation, déclaration du salarié, paiement des cotisations sociales, contrat de travail, rémunération, etc.).
Ces obligations s'effectuent au moyen des services suivants :
Agence centrale des organismes de sécurité sociale (Acoss)Le Cesu déclaratif vous permet de remplir vos obligations d'employeur.
Services et formulaires en ligne
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Rechercher un organisme de services à la personne
- Téléservice
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Pajemploi en ligne
- Téléservice
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Adhérer au chèque emploi service universel (Cesu)
- Téléservice
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Cesu en ligne
- Téléservice
Références
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Code du travail : articles L7231-1 à L7231-2
- Activités relevant des services à la personne (L7231-1)
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Code du travail : article D7231-1
- Liste des activités de service à la personne
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Code de l'action sociale et des familles : articles D312-6 à D312-6-2
- Services d'aide et d'accompagnement à domicile
Questions - Réponses
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Comment consulter une convention collective ?
: Une convention collective est consultable sur le lieu de travail, sur internet et dans les Direccte. On peut l'acheter en librairie...
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Particulier employeur : à quoi sert le Cesu déclaratif et comment y adhérer ?
: Le Cesu déclaratif est un dispositif qui permet au particulier employeur de remplir ses obligations d'employeur (déclaration auprès de l'Urssaf, paiement des cotisations sociales, établissement des bulletins de salaire...). Pour utiliser le Cesu déclaratif, le particulier employeur doit préalablement adhérer au Centre national du Cesu (CNCesu)....
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Particulier employeur : comment rémunérer son salarié avec un Cesu préfinancé ?
: En qualité de particulier employeur, vous pouvez utiliser le Cesu préfinancé (titre Cesu) pour payer le salaire....
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Emploi à domicile : peut-on être exonéré des cotisations sociales ?
: L'employeur peut bénéficier d'une exonération des cotisations sociales en raison de son âge ou situation de handicap pour l'emploi d'un salarié...
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Un particulier employeur peut-il embaucher un salarié étranger ?
: Les obligations du particulier qui envisage de recruter un salarié étranger diffèrent selon la nationalité du salarié....
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L'absence de l'employeur met-elle fin au contrat de travail du salarié à domicile ?
: Durant son absence, le particulier employeur doit continuer à rémunérer son salarié comme s'il faisait normalement ses horaires de travail....
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Que peut faire l'employeur si son salarié à domicile casse un objet ?
: Le particulier employeur est responsable des dommages causés par son salarié. Il peut toutefois réclamer un dédommagement en guise de réparation....
Pour en savoir plus
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Site du particulier employeur et du salarié
- Information pratique - Agence centrale des organismes de sécurité sociale (Acoss)
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Site des services à la personne
- Information pratique - Ministère chargé des finances
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Pajemploi
- Information pratique - Agence centrale des organismes de sécurité sociale (Acoss)
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Site du Cesu
- Information pratique - Urssaf
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Métiers autorisés pour le particulier employeur (services à la personne)
- Information pratique - Pôle emploi